Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Гдов Псковская область 200 руб.
Бешкино-2 Гдовский район Псковская область из г. Гдов 330 руб.
Залахтовье Гдовский район Псковская область из г. Гдов 850 руб.
Заполье Гдовский район Псковская область из г. Гдов 990 руб.
Любимец Гдовский район Псковская область из г. Гдов 650 руб.
Ремда Гдовский район Псковская область из г. Гдов 1750 руб.
Самолва Гдовский район Псковская область из г. Гдов 2800 руб.
Смуравьево-2 Гдовский район Псковская область из г. Гдов 700 руб.
Сторожинец Гдовский район Псковская область из г. Гдов 1000 руб.
Трутнево Гдовский район Псковская область из г. Гдов 700 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Андронова Гора, Апалёво, Атрубашка, Афоносово, Байдаково, Бакин Конец, Барановка, Безьва, Бельковка, Бешкино-1, Благодать, Блынки, Блянск, Богатовщина, Богдановщина, Большие Горбы, Большое Озерево, Большое Скородно, Боровня, Брагино, Брод, Булатовщина Ближняя, Булатовщина Дальняя, Бурцовщина, Быковщина, Васильевщина, Вейно, Великуша, Верхний Гусинец, Верховье-1, Верховье-2, Верхоляне-1, Верхоляне-2, Ветвеник, Ветеря 1, Ветеря 3, Волосово, Волошно, Воскресенское, Выселок Жуковский, Вяжище, Вязка, Вязовицы, Гаглово, Гашково, Гверездка, Гвоздно, Глушь, Гнилище, Гнильск, Гологляг, Голодуша, Голышкино, Горка, Горка, Горка, Горка, Горка, Горончарово, Горско-Рогово, Гостижбор, Гостичево, Гребенёво, Гривы, Губино, Дворище, Дедино, Дедино, Дехино, Добручи, Добручи (станция), Доможирка, Драготина, Дуброво, Дуброво, Дуброшкино, Дулёво, Духнова Гора, Дымокорье, Еврейно, Елешно, Ельма, Ереховы Дубяги, Ермаково, Желча, Жеребятино, Жуково, Журавлёв Конец, Забельско, Заболотье, Заборовка, Заборовье, Заборовье, Забредняжье, Загорье, Задубье, Заклинье, Заклинье, Закрапивенье, Залесье, Залосенье, Залюбовье, Замежничье, Замикушье, Замогилье, Замошье, Замошье, Заозерье, Заполье, Затобинье, Захаровщина, Заходы, Захонье, Захонье, Заяванье, Зигоска-1, Зигоска-2, Зуевец, Зуево, Иголдино, Излучье, Казаковец, Казниково, Казурино, Каменка, Каменная Стража, Каменный Конец, Кануновщина, Кареловщина, Кежово, Кишкино, Кленно, Княщинка, Кобылье Городище, Козлов Берег, Козлово, Козлово, Кола, Колодье, Колоколово, Комарова Гора, Коровье Село, Корытно, Котельницкая Мельница, Котельно, Котеницы, Крапивно, Криневье, Крутое, Крюково, Кузнецово, Кунесть, Купково, Курино, Кюровщина, Кятицы, Лаптовицы, Леошкино, Лесная, Липяги, Лобановщина, Ловыни, Лодыгин Двор, Ложкино, Локоть, Ломово, Луг, Луги, Лукко, Луневщина, Лунёвщина, Лядецкий Переезд, Лядинки, Лядины, Лядцы, Мазиха, Макарушино, Малое Озерево, Малое Скородно, Малые Горбы, Малый Лужок, Мальяковщина, Марьино, Машутино, Мда, Медведево, Мельговщина, Мерзляково, Михково, Моклочно, Молоди, Мошки, Мяковщина, Надозерье, Надозерье, Незнамо-Поле, Некрытые Дубяги, Нижний Гусинец, Низовицы, Новая Зубовщина, Новинка, Новое Загорье, Новоселье, Новые Дубяги, Новый Опель, Носовка, Озера, Озерки, Озерцы, Орёл, Орёл, Ореховцы, Остров, Островня, Островцы, Панково, Пантелеево, Парем, Партизанская, Первомайская, Перегрёб, Песковицы, Пископово, Плесна, Пнёво, Подборовье, Подборовье, Подкурье, Подлипье, Подложье, Подолешье, Подолешье, Подолешье, Подоспа, Подосье, Подсосонье, Подшарье, Полично, Полна, Полянка, Посконкино, Потрехново, Прибуж, Пустошь, Путьково, Радоселье, Раскопель, Редковщина, Речицы Малые, Рогачево, Родня, Рубцовщина, Рубцовщина, Ручьи, Рябово, Самуйликово, Свобода, Сельцо-Князево, Сельцы, Сидоровщина, Синьковщина, Ситково, Славотино, Слобода, Слудка, Сорокина Гора, Сорокино, Сос, Сосно, Сошня, Спицино, Старая Зубовщина, Старина, Старое Загорье, Степанско, Стректово, Строгино, Стропицы, Сырой Лес, Таборы, Татьянкино, Телицино, Тербачево, Тереб, Тупицыно, Турковщина, Ужово, Ульдежка, Ульдига, Устье, Федово, Хворки-1, Хворостово, Хитово, Хохлово Барское, Худыкино, Черемха, Черма, Чернёво, Чернёво (село), Чернечки, Черно, Чечевино, Чудская Рудница, Чудские Заходы, Шелопугино, Шиловщина, Шипилино, Щепец, Юхновщина, Юшкино, Ющерово, Язьво, Яктушино, Ямм (село), Ямно, Ямок, Ямщина) Гдовского района Псковской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.